Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 16 mars 2026
Sila, éditeur du site (“nous”, “notre”), accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Nom commercial : Sila
Statut : Entrepreneur individuel (micro-entreprise)
SIRET : 989 037 767 00021
Adresse : 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France
Email : hello@silahq.eu
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes lors de votre utilisation de la plateforme :
Données d'inscription
Prénom, nom, adresse email, mot de passe (haché et illisible par nos services), type de compte (membre, freelance, recruteur, commerce).
Données de profil (optionnelles)
Ville et localisation, photo de profil, compétences, tarifs, biographie, informations sur le commerce. Les informations que vous choisissez de rendre publiques sur votre profil relèvent de votre entière responsabilité.
Données de navigation
Adresse IP (anonymisée), type de navigateur et de système d'exploitation, pages visitées, durée des sessions, cookies techniques et analytiques (voir notre politique relative aux Cookies).
Données de paiement
Les transactions sont entièrement gérées par Stripe. Nous ne stockons aucune information bancaire. Nous conservons uniquement l'identifiant de la transaction Stripe et la confirmation du paiement.
3. Finalités et bases légales du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion du compte | Exécution du contrat |
| Affichage du profil dans l'annuaire | Consentement |
| Traitement des paiements | Exécution du contrat |
| Envoi d'emails transactionnels | Exécution du contrat |
| Envoi de newsletters | Consentement |
| Statistiques d'utilisation anonymisées | Intérêt légitime |
| Prévention de la fraude | Obligation légale et Intérêt légitime |
4. Partage des données et transferts internationaux
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles sont partagées exclusivement avec les prestataires techniques suivants pour le bon fonctionnement de Sila :
Supabase
Hébergement de la base de données et authentification · Union Européenne
Stripe
Traitement des paiements sécurisés · États-Unis — transfert encadré par les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne
Vercel
Hébergement de l'application web · États-Unis — transfert encadré par les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne
Brevo
Envoi d'emails transactionnels et de newsletters · France
5. Durée de conservation
- Données de compte : conservées jusqu'à la suppression du compte, puis archivées pendant 3 ans pour répondre à nos obligations légales.
- Données de facturation : conservées pendant 10 ans (obligation comptable française).
- Logs de connexion : conservés pendant 12 mois.
- Cookies analytiques : durée de vie maximale de 13 mois.
6. Protection des mineurs
La plateforme Sila s'adresse aux professionnels et aux personnes majeures. Nous ne collectons pas intentionnellement de données relatives aux mineurs de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter pour que nous procédions à leur suppression dans les meilleurs délais.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données
Droit de rectification
Corriger des informations inexactes
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format lisible par machine
Droit d'opposition
Refuser certains traitements
Droit à la limitation
Geler temporairement l'utilisation de vos données
Vous pouvez exercer ces droits depuis les paramètres de votre compte ou en nous écrivant à hello@silahq.eu. Nous traiterons votre demande sous 30 jours maximum. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
8. Sécurité des données
Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations : chiffrement des données en transit (TLS), hachage des mots de passe, accès restreint aux bases de données et authentification renforcée. En cas de faille de sécurité impactant vos données, nous avertirons la CNIL et les utilisateurs concernés dans les délais imposés par la loi.
9. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour l'adapter aux évolutions légales ou aux nouvelles fonctionnalités de Sila. Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour majeure par email ou via une notification sur la plateforme.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou la gestion de vos données, écrivez-nous à hello@silahq.eu